‘De toegang tot de kliniek is laagdrempelig en kent geen lange wachttijden.’
Waar vindt u ons?
De Stichting Rugzorg Nederland kent 2 klinische locaties, alle bevinden zich op de begane grond en zijn volledig rolstoel toegankelijk.
Onze locaties zijn telefonisch bereikbaar op 0900 – 2244 112 en via ons emailadres: info@rugzorgnederland.nl
Ons faxnummer is: 0318 – 66 51 49
Locatie Midden Nederland
Dit is de hoofdlocatie van Rugzorg Nederland.
Pascalstraat 24, 6716 AZ te Ede
Locatie Zwolle
In het gebouw van het Diagnostisch Therapeutisch Centrum
Voorsterweg 44, 8042 AD te Zwolle
Contactformulieren
Onderstaand treft u, in het uitvouwmenu, een aantal formulieren aan.
Om een afspraak te maken kunt u het afsprakenformulier invullen. Binnen 24 uur wordt u teruggebeld om een afspraak te maken. Wij streven ernaar om u binnen 5 werkdagen in te kunnen plannen, voor heftige klachten kan dit eerder zijn.
Klachten en suggesties
Uw mening telt. Het kan voorkomen dat uw verwachting bij aanvang anders was dan na afloop of suggesties heeft voor verbetering van de zorgverlening. In dat geval kunt u het formulier voor suggesties of klacht invullen.
Betreft het een klacht, dan kunt u binnen 2 weken van ons een antwoord verwachten. Zwaarwegende klachten zullen binnen 4 weken door een interne klachtencommissie* behandeld worden waarna u hiervan een afschrift ontvangt.
* De Stichting Rugzorg Nederland kent een klachtenregeling voor informatie hierover kunt u contact opnemen met een van onze medewerkers. Onze klachtenfolder kunt u hier vinden. Rugzorg Nederland heeft eveneens voor het behandelen van geschillen een overeenkomst gesloten met Stichting Geschillencommissie EZa. Meer informatie kunt u hier vinden.
Selecteer een contactformulier
Nadat u dit formulier instuurt wordt er zo snel mogelijk contact met u opgenomen om een afspraak te maken. U wordt om privacy redenen verzocht geen vertrouwelijke informatie in dit formulier op te nemen.
