Indien er geen contract met uw zorgverzekeraar is, vergoedt uw verzekeraar niet altijd 100% van het in rekening gebrachte bedrag. De hoogte van de vergoeding varieert in de regel tussen de 80 en 100% en kan afhankelijk zijn van uw polis vorm en de door u gekozen zorgverzekeraar. Dit kunt u altijd terugvinden onder de algemene voorwaarden van uw zorgverzekeraar. Heeft u een restitutiepolis dan wordt er altijd 100% vergoed. Een enkele verzekeraar hanteert afwijkende voorwaarden.

U ontvangt in dit geval de nota zorgkosten zelf, welke u dan bij uw zorgverzekeraar indient. Indien uw zorgverzekering niet de volledige kosten vergoedt, is Rugzorg Nederland bereid u hierin tegemoet te komen. Wij vergoeden u dan in principe de Eigen Bijdrage.

Indien bovenstaande voor u van toepassing is, wordt u deze informatie uitgebreid mondeling en schriftelijk bij uw bezoek aan Rugzorg Nederland uitgelegd.